Inscription et accès au compte
Créer un compte sur le site web Vibram vous permet de gérer facilement vos commandes, d'enregistrer vos préférences et de recevoir des informations sur les produits et les promotions. Suivez les instructions ci-dessous pour vous inscrire et vous connecter.
1. Création de votre compte
1. Accédez à « S'inscrire / Se connecter » dans le menu en cliquant sur l'icône d'engrenage.
2. Saisissez les informations requises : prénom, nom, adresse e-mail et mot de passe.
3. Vérifiez que toutes les informations sont complètes et correctes.
4. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cliquez sur le lien qu'il contient pour activer votre compte.
2. Connexion
1. Rendez-vous sur la page de connexion et saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe utilisés lors de votre inscription.
2. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction « Mot de passe oublié ?» pour obtenir des instructions sur la procédure de réinitialisation sécurisée.
3. Gestion et sécurité de votre compte
Modification des données
Vous pouvez modifier vos informations personnelles, vos adresses de livraison et votre mot de passe à tout moment dans la section « Mon compte ».
Conseil : Assurez-vous que vos données, notamment votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone, sont toujours à jour afin de faciliter le traitement et la livraison de vos commandes.
Sécurité du compte
- Conservez votre mot de passe en lieu sûr.
- Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec d’autres utilisateurs.
- En cas d’accès non autorisé ou d’activité suspecte, contactez immédiatement le service client Vibram.
4. Achat en tant qu’invité
Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer un achat sans créer de compte (achat en tant qu’invité).
Remarque : Si vous effectuez un achat en tant qu’invité, vous ne pourrez pas enregistrer votre historique de commandes ni vos préférences, et vous ne recevrez pas d’informations ou de promotions personnalisées. Vous devrez utiliser la procédure de retour invité si vous souhaitez retourner un article.